一、什么是扁平化管理

扁平化管理是指通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员，使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少，以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线，从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。

二、扁平化管理的优点和局限性

优点：

1. 针对市场变化有较强的反应应变能力；

2. 企业管理层次减少更利于信息的上下沟通；

3. 减少了大量中层管理人员的成本；

4. 管理层更被基层员工的熟悉，拉近亲近感；

局限性：

1. 员工的晋升更加困难，晋升周期拉长，由于缺少正常晋升中循序渐进的成长过程，晋升后适应新岗位很难；

2. 员工的工作任务更加繁重，因而缺少核心竞争力；

3. 每个管理者负责员工数量众多，员工成长过程得不到充分有效的指导；

4. 由于管理范围增加，管理者精力更加容易分散，向下的有效沟通减少；

5. 晋升通道锐减后容易人才流失，而且人才流失后人员替换的成本更高；

6. 人人都能参与决策、导致决策信息混乱；